İptal Hakkı:
Müşteri, Plazma Market'ten satın aldığı ürünleri sipariş verdikten sonra 14 gün içerisinde herhangi bir neden belirtmeksizin iptal edebilir. İptal hakkını kullanmak için, müşteri hizmetleriyle [e-posta adresi] veya [telefon numarası] ile iletişime geçilmesi gerekmektedir.

İade Şartları:

Ürün, kullanılmamış ve satılabilir durumda olmalıdır.
İade talebi, ürün teslim alındıktan sonraki 14 gün içinde bildirilmelidir.
İade talebi ile birlikte, ürünün faturası ve ambalajı eksiksiz olarak geri gönderilmelidir.
İade Prosedürü:

İade talebinde bulunan müşteri, Plazma Market müşteri hizmetleri ile iletişime geçer.
Müşteri hizmetleri, müşteriye gerekli bilgileri ve talimatları sağlar.
Müşteri, ürünü, faturası ve eksiksiz ambalajıyla birlikte belirtilen adrese geri gönderir.
Ürünün durumu kontrol edildikten sonra, uygun olan iade işlemi başlatılır.
İade Ücreti ve Kargo Ücretleri:

İade edilen ürünün bedeli, ürünün alıcıya teslim edildiği orijinal ödeme yöntemi ile iade edilir.
Kargo ücretleri, müşteri tarafından karşılanır. Sadece yanlış veya kusurlu ürünler için kargo ücreti tarafımızdan karşılanır.
Yanlış veya Kusurlu Ürünler:

Yanlış veya kusurlu bir ürün alındığında, müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmelidir.
Plazma Market, yanlış veya kusurlu ürünler için kargo ücretlerini karşılar ve yeni bir ürün gönderir veya ürün bedelini iade eder.
İptal veya Değişiklik Hakkı:

Sipariş, Plazma Market tarafından henüz kargoya verilmediyse, müşteri siparişi iptal edebilir veya değişiklik talebinde bulunabilir.
İptal ve İade İletişim Bilgileri:

E-posta: info@plazmamarket.com
Telefon: 0 (216) 378 55 09
Bu politika, Plazma Market tarafından belirlenen genel iptal ve iade şartlarını içermektedir. Özel durumlar için müşteri hizmetleri ile iletişime geçilmesi önemlidir. Plazma Market, bu politikayı değiştirme hakkını saklı tutar.